“春風吹,戰鼓擂”,在工作中,真正的領導力不僅體現在出謀劃策上,更在于深入一線、服務一線,以切身體會不斷提升服務質量。
近日,柏瑞康健康事業部總監攜助浴師親自上門,走進麻涌鎮麻三村和黎滘村長者家中,了解助浴服務團隊的挑戰與需求。麻三村的莫爺爺是第一次體驗助浴服務,為確保長者安全及工作順利的開展,助浴師分工明確,助浴前會與長者及家屬做好充分告知,助浴中的注意事項,助浴后的回訪等工作。
柏瑞康團隊負責人以身作則,落地下鄉,親自為長者服務,從浴前評估到洗浴,展現了敬業專業的工作態度,以行動激勵團隊共同努力,朝著目標邁進!讓更多的長者享受到專業、有溫度的服務,讓每一個聲音都成為寶貴的財富,幫助我們不斷提升工作質量;定期總結經驗教訓,優化工作流程,才能確保在前進的道路上不斷進步,這是柏瑞康人的職業素養。堅持深入一線,團結奮進,為養老行業的不斷壯大貢獻專業力量!